FORMAS DE PAGO

-TRANSFERENCIA BANCARIA

BANCO SANTANDER : Transferencia bancaria. Recibirá la factura por correo electrónico con los importes parciales y totales junto con los datos de nuestra entidad bancaria. Una vez recibidos puede realizar su transferencia o ingreso en cuenta bancaria.

No cobramos recargo por esta modalidad de pago.

El pago se realizará mediante transferencia bancaria. Una vez realizado el pago, se procederá al envío del pedido.

Esta forma de pago es la más económica, ya que no tiene ningún tipo de comisión adicional o suplemento. En cuanto se compruebe la transferencia se procederá al embalaje y envío del pedido.

 

-TARJETAS DE CREDITO / DÉBITO – VISA Y MASTER CARD

Para el pago mediante la tarjeta de crédito se desplegará una nueva ventana donde nuestro banco le ofrece su TPV Virtual, siga las instrucciones.

Utilice nuestra pasarela de pagos segura para realizar con toda tranquilidad y comodidad sus pagos con su tarjeta de crédito. Tarjetas de crédito aceptadas VISA y MasterCard. No aceptamos tarjetas de crédito internacionales.

Este método tiene como finalidad no almacenar los datos bancarios de cada cliente (Numeración, Caducidad y código CVV) en ninguna base de datos, y así evitar que puedan ser utilizados con otro fin. Tan sólo almacenamos la referencia de la compra, de esta forma ofrecemos mayor privacidad y seguridad a nuestros clientes. El total del pedido será cargado en su tarjeta de crédito por nuestro banco.

 

-CONTRAREEMBOLSO

Usted recibirá la mercancía y la abonará en el momento de la entrega.
El pago se realizará cuando la agencia de transporte entrega el paquete al destinatario del mismo. El pago del pedido lleva con este método de pago un recargo de 3€, mas los gastos de transporte (5 €), excepto si es superior a 175 €, que sólo abonarían los 3€, que se abonarán en efectivo al transportista en el momento de entrega del pedido.

 

-PAYPAL

Utilizando esta forma de pago, una vez confirmado nuestro stock, le enviaremos un enlace a su email, de pago de PayPal, para que pueda proceder al pago de su pedido desde tu cuenta PayPal.
Cobramos un 4.5% extra de recargo por esta modalidad de pago
Para cualquier otra necesidad en el pago de su mercancía puede ponerse en contacto con nosotros en nuestro teléfono 653927049 o dirección de correo electrónico de atención al Cliente (info@riberfly.com)

 

DEVOLUCIONES

Las normas respecto a las devoluciones de productos, son las siguientes:

Si no queda satisfecho con los productos adquiridos en nuestra web, dispondrá de un plazo no superior a 7 días, contados a partir de la recepción del producto.

No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original en perfectas condiciones y con el producto en perfecto estado.

Toda devolución deberá estar autorizada. Para ello el cliente nos solicitara la autorización de la devolución y nos indicará el motivo de la misma

El cliente deberá hacerse cargo de los portes de devolución, al menos que la devolución este motivada por un defecto del producto o error en el envío del mismo. Una vez recibido el producto en perfecto estado, procederemos a la devolución del importe (no los gastos de envío). No se admitirá la devolución de artículos usados.

En caso de habernos equivocado nosotros al enviarle el producto, los gastos de devolución y reposición correrán de nuestra cuenta. 

Para cualquier otra posible incidencia o reclamación, recomendamos se ponga en contacto con nosotros en www.riberfly.com o a través de nuestro teléfono de atención al cliente: 653927049 el horario de atención telefónica de Lunes a Viernes de 10:00 horas a 13:30 horas y de 16:30 horas a 19:00 horas.

No se admitirán devoluciones en cañas, carretes y líneas para garantizar el estado de los mismos.

La compra de cualquier producto de nuestra Tienda Virtual supondrá la aceptación de esta Política de Devoluciones